cv789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম অ্যাক্টিভিটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র...
গোপনীয়তা নীতির পূর্ণ কাঠামো এবং আপনার ডেটা অধিকার
cv789 প্ল্যাটফর্ম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত এবং আমরা প্রতিটি অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট টিকেট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার গেম হিস্টোরি এবং বেট রেকর্ড লগ রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারেন এবং যদি কোনো
বিতর্ক বা টেকনিক্যাল সমস্যা দেখা দেয় তা রিসলভ করতে পারি। আপনার ডেটা সার্ভারে SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে লেনদেন সফল হয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সেই
অনুরোধ প্রসেস করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
cv789 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তরের প্রযুক্তি এবং নীতি ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনও...
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত নথি সবসময় SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে কোনো ডেটা প্লেইন টেক্সটে থাকে না...
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং এজেন্সি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকার আপনার...
নিরীক্ষণ লগ
প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ রেকর্ড করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্টোরি পেজে নিজের...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইমেইল ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সক্ষম করার বিকল্প দিই যাতে...
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্টের সময় এবং তার পরে বারো মাস পর্যন্ত ডেটা রাখি যাতে কোনো বিতর্ক বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান...
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধটি...
অন্যান্য নীতি পেজের সাথে এই পেজের পার্থক্য
গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে। অন্যান্য নীতি পেজগুলো বিভিন্ন বিষয় কভার করে যেমন পেমেন্ট শর্ত, বোনাস নিয়ম এবং সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী।...
| গোপনীয়তা নীতি (এই পেজ) | আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেম হিস্টোরি কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা বর্ণনা করে। ডেটা মুছে ফেলা এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বিষয়ও এখানে আলোচিত হয়। |
|---|---|
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট খোলা, অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং বিবাদ সমাধান প্রক্রিয়া সম্পর্কিত নিয়ম। গোপনীয়তা নয় বরং আচরণ এবং ব্যবহার কেন্দ্রিক নীতি। |
| পেমেন্ট নীতি | bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রক্রিয়া, ভেরিফিকেশন টাইমিং, মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট বিষয়ক তথ্য। ডেটা সুরক্ষা এখানে গৌণ বিষয়। |
| বোনাস নীতি | প্রচার এবং পুরস্কার শর্ত, ওয়েজার প্রয়োজনীয়তা, যোগ্যতা এবং ফরফিট নিয়ম। ডেটা হ্যান্ডলিং এখানে কভার করা হয় না, শুধুমাত্র প্রমো যোগ্যতা। |
| কুকি নীতি | ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে। আপনার কুকি পছন্দ এবং তৃতীয় পক্ষ কুকি ব্লক করার উপায় এখানে পাবেন। |
| সিকিউরিটি পেজ | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিপস, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং ফিশিং সতর্কতা। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত নয় বরং সুরক্ষা সেরা অনুশীলন কেন্দ্রিক। |
| সাপোর্ট সেন্টার | যোগাযোগ চ্যানেল, টিকেট প্রক্রিয়া এবং সাধারণ সমস্যা সমাধান নির্দেশিকা। নীতি ব্যাখ্যা নয় বরং সাহায্য পাওয়ার পদ্ধতি নিয়ে কথা বলে। |
cv789 যেভাবে গোপনীয়তা-প্রথম পরিবেশ তৈরি করেছে
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার সবচেয়ে সংবেদনশীল ডেটা। তাই প্রতিটি ফিচার এবং সিস্টেম ডিজাইন করার সময় গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রথম অগ্রাধিকার।...
ট্রান্সপারেন্ট ডেটা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা সেন্টার ট্যাব খুলুন এবং দেখুন আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি, কতদিনের জন্য রাখছি এবং কোন তৃতীয় পক্ষ সেগুলো অ্যাক্সেস করেছে। প্রতিটি এন্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ লগ করা।
গোপনীয় পেমেন্ট চ্যানেল
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে প্রসেস হয় এবং কোনো মধ্যস্থতাকারী আপনার লেনদেন ডিটেইল দেখতে পায় না। আমাদের সিস্টেম শুধু ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করে।
পছন্দ নিয়ন্ত্রণ
আপনি নিজে ঠিক করতে পারেন আমরা কোন ধরনের কমিউনিকেশন পাঠাব এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা যাবে। প্রতিটি সেটিং স্বাধীনভাবে চালু বা বন্ধ করা যায় এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
ডাউনলোড এবং রপ্তানি
আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। এতে আপনার প্রোফাইল, গেম হিস্টোরি, লেনদেন রেকর্ড এবং সাপোর্ট টিকেট ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল তৈরি হয়।
অ্যাক্টিভিটি অ্যালার্ট
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন, বড় উইথড্র বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় আমরা তাৎক্ষণিক ইমেইল এবং এসএমএস পাঠাই। আপনি যদি কোনো অ্যাক্টিভিটি চিনতে না পারেন তবে এক ক্লিকে সেশন বন্ধ করতে পারেন।
পোর্টেবিলিটি অধিকার
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা নিজের ডেটা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডেটা প্রস্তুত করি।